Banking

Wie geht Innovation bei einer Bank?

Totgesagte leben länger! Oder? Unzählige Male wurde dem „roten Riesen“ bereits das Ende prophezeit. Die Sparkasse sei zu langsam, zu konservativ und vor allem nicht innovativ genug, hieß es oft. In der neuen Episode meines Podcasts „NEW WORK CHAT“, den ich wöchentlich seit 2018 produziere, habe ich Zwei zu Gast, die angetreten sind, das Gegenteil zu beweisen. Patrick Fritz, […]

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Banking, Digitalisierung

Veränderung ist Teil unserer DNA. Wie wir bei der OstseeSparkasse Rostock Mitarbeiter und Kunden digital an Bord holen (Artikel im IT-Magazin)

In der neuen Ausgabe des IT-Magazins der Finanzinformatik der Sparkassen gibt es einen 5-seitigen Artikel über unsere Arbeit im Bereich Digitale Transformation bei der OSPA. Darin teilen wir Erfahrungen aus unserem Social Intranet-Projekt „OSPA Connect“ und erklären auch unser Verständnis von Veränderung als Wert. Außerdem stellen wir die Arbeit unserer Change Agents, den sogenannten Connectoren, […]

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Banking, Digitalisierung, Marketing

Von Roboter bis Mitarbeiter-App. 8 Dinge, die wir bei der OstseeSparkasse Rostock anders machen

Während viele Banken in Deutschland auf dem Rückzug sind, Filialen schließen, Mitarbeiter entlassen und Fusionen umsetzen, um Kosten zu sparen, verfolgen wir bei der OstseeSparkasse Rostock eine andere Strategie. Wir gehen offensiv nach vorne, modernisieren Filialen und bauen sogar neu. Wir investieren in neue Ideen und setzen dabei ganz klar auf Maßnahmen des digitalen Wandels, […]

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Banking, Digitalisierung, Marketing

Zu Gast an der Uni Rostock: Wie vermarktet man eigentlich eine Sparkasse in Zeiten der Digitalisierung?

Das war spannend! Durfte gestern mit meiner Kollegin Sabine Rumpf an der Universität Rostock im Bereich Marketing von Prof. Dr. Christian Brock eine Vorlesung halten, in der wir vorstellten wie wir die OstseeSparkasse Rostock in Zeiten der Digitalisierung vermarkten. Dabei kam eine rege Diskussion mit den Studenten in Gang rund um die Frage: Warum arbeiten […]

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Banking, Marketing

Wie macht man eine Bank sexy? Mein Interview bei growsmarter.de

Das spannende neue Webmag growsmarter.de hat mich in der Rubrik #nureinefrage gefragt, was ich da eigentlich genau mache bei der OSPA und wie man es schafft junge wie ältere Kunden gleichermaßen zu erreichen und bestenfalls zu begeistern. Das ist generell jedenfalls eine große Herausforderung, denn wie hinlänglich bekannt ist zählen Banken nun nicht gerade zu […]

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Banking, Digitalisierung

Rise of the Robots. 10 Beispiele, die zeigen wie Banken heute schon Roboter einsetzen

„Gibt es etwas, das Sie mir sagen wollen?“ „Es tut mir leid, meine Antworten sind begrenzt. Sie müssen die richtigen Fragen stellen.“ Manch einer wird sich noch an diesen Dialog erinnern. Er stammt aus dem Hollywood-Blockbuster „I, Robot“ mit Will Smith. Klassischer Science Fiction-Stoff, der sich allerdings kritisch mit der Frage auseinander setzt: Können wir […]

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